Serwis OtakoOdzyskiwanie danych NAS
Specjalizacja · Serwery NAS

Odzyskiwanie danych
z serwerów NAS

Synology wyświetla „Volume Crashed", QNAP nie startuje po aktualizacji, WD My Cloud przestał odpowiadać — awaria NAS zatrzymuje dostęp do lat zgromadzonych danych. Obsługuję wszystkich producentów, wszystkie konfiguracje RAID.

Bezpłatna wycena online → Zadzwoń: 533 534 538
1. miejsce PC-3000 DR Challenge 2025
NDA — poufność danych
Płacisz po odzysku
Tryb ekspresowy dla pilnych zleceń
Zanim cokolwiek zrobisz — wyłącz NAS z prądu.

Każda nieprzemyślana czynność może trwale pogorszyć sytuację. Szczególnie niebezpieczne:
ponowne uruchamianie NAS gdy wolumen jest w trybie awaryjnym · próba rebuild przez panel DSM bez diagnozy · wymiana dysku „na próbę" · akceptowanie propozycji naprawy lub inicjalizacji wolumenu · montowanie dysków pod Linuxem na siłę.

Wyłącz, zabezpiecz dyski, skontaktuj się z laboratorium.
Obsługiwani producenci

Które serwery NAS obsługuję

Synology DS/RS
QNAP TS/TVS
WD My Cloud
Buffalo LinkStation
Netgear ReadyNAS
Terramaster
Asustor
Drobo

Obsługiwane systemy plików i RAID: Synology SHR / SHR-2, QNAP QRAID, ext4, Btrfs, ZFS (TrueNAS, FreeNAS, Proxmox), Linux MD RAID, Windows Storage Spaces.

Wszystkie poziomy RAID: 0, 1, 5, 6, 10, JBOD. Szczegóły na stronie odzysk z RAID →

Ceny

Zakresy kosztów odzysku

Cena zależy od liczby dysków i charakteru awarii. Szczegółowy cennik →

Złożony
Awaria dysków, nieudany rebuild
Volume Crashed, awaria 1–2 dysków, desynchronizacja RAID
od850 zł/dysk
Tryb ekspresowy (+1 000 zł brutto) — dla pilnych przypadków firmowych. Podpisujemy NDA. Faktury VAT.
Typowe scenariusze

Najczęstsze awarie NAS które obsługuję

  • Synology: „Volume Crashed" lub „Storage Pool Degraded"Awaria jednego lub więcej dysków, desynchronizacja SHR — nie uruchamiaj rebuild przez DSM
  • Brak dostępu po aktualizacji DSM / QTSAktualizacja firmware NAS uszkodza partycję systemową lub wolumen danych
  • NAS nie startuje, miga dioda statusuAwaria systemu lub dysku systemowego — dane na dyskach danych mogą być nienaruszone
  • Nieudany rebuild RAID po wymianie dyskuRebuild zatrzymał się na % — wyłącz natychmiast, możliwy odzysk z pre-rebuild state
  • Ransomware — pliki zaszyfrowaneOdzysk możliwy z wcześniejszych snapshotów (Btrfs) jeśli nie zostały usunięte
  • Przypadkowe usunięcie udziałów lub folderówDane na dyskach — odzysk przez rekonstrukcję systemu plików

Dlaczego RAID w NAS nie zastępuje backupu

To jedno z najważniejszych nieporozumień w branży. RAID chroni przed awarią jednego dysku — nie chroni przed:

  • Przypadkowym usunięciem pliku przez użytkownika
  • Ransomware — szyfruje pliki na wszystkich dyskach jednocześnie
  • Awarią kontrolera NAS — traci konfigurację RAID
  • Pożarem, zalaniem, kradzieżą całego urządzenia
  • Błędem oprogramowania przy aktualizacji

Backup to osobna kopia w osobnym miejscu. RAID to redundancja sprzętowa — bardzo różne rzeczy.

Najczęstsze pytania

FAQ — odzysk danych z NAS

Wyłącz NAS z prądu natychmiast. Nie uruchamiaj ponownie, nie akceptuj propozycji naprawy przez DSM, nie wymieniaj dysków. Opisz mi model NAS (np. DS920+), liczbę dysków, konfigurację RAID (SHR/SHR-2/RAID 5) i co robiłeś przed awarią — ocenię wstępnie bezpłatnie.
Tak — aktualizacja DSM uszkadza partycję systemową (pierwsze 2 dyski w konfiguracji), ale wolumen danych jest osobną partycją i zazwyczaj jest nienaruszony. Odzysk polega na rekonstrukcji wolumenu danych z pominięciem uszkodzonej partycji systemowej.
Konfiguracje logiczne (dyski sprawne): od 600 zł za dysk. Przykład: 4-dyskowy NAS z logiczną awarią → od 2400 zł. Konfiguracje złożone (awaria dysków, nieudany rebuild): od 850 zł za dysk. Konkretna cena po diagnozie.
Najlepiej przynieść sam NAS z dyskami w oryginalnej kolejności. Jeśli wysyłasz — wyjmij dyski, opisz każdy (dysk 1, dysk 2...) i zapakuj osobno. Kolejność dysków w macierzy jest krytyczna dla rekonstrukcji RAID.
Tak — obsługuję macierze do kilkunastu dysków, RAID 5/6/10, ZFS RAID-Z2/Z3, serwery Dell PowerEdge i HP ProLiant z kontrolerami LSI/PERC. Dla zleceń firmowych dostępny tryb ekspresowy i NDA.

NAS nie działa? Opisz mi konfigurację.

Podaj model NAS, liczbę dysków i typ RAID — ocenię wstępnie co można zrobić. Bezpłatnie, tego samego dnia.

Zadzwoń Wyślij nośnik