Otako / Blog / Awaria dysku SSD w MacBook a odzysk danych

Awaria dysku SSD w MacBook a odzysk danych

Do naszego serwisu trafił MacBook Pro 13" Late 2017 z brakiem dostępu do danych.

Dysk: SSD NVMe
Marka: Slicon Power
Model: 656-0076B
Pojemność: 256 GB
Interfejs: Apple PCI-e

Dyski takie były stosowane w MacBook A1708 w różnych dostępnych pojemnościach: 128 GB, 256 GB, 512 GB, 1 TB, 2TB.
Numer części: 661-05112, 661-07586, 656-0042A, 656-0045, 656-0045A.

dysk-ssd-nvme-apple-macbook-pro-2017-A1708-jpg.jpg

Wstęp

Dysk działał w laptopie, ale nagle po prostu przestał pracować poprawnie.
Brak możliwości dostępu do danych na nim zawartych.
Objawy awarii – po włączeniu macbooka ukazywało się przekreślone kółko.

Przekreslone kolko blad ladowania dysku apple macbook
Przekreslone kolko blad ladowania dysku apple macbook

Próby standardowych rozwiązań na takie problemy

Jeśli mamy pewność, że dysk jest sprawny, można korzystać z narzędzi wbudowanych w system MacOs. Jednak jak zawsze takie próby mogą okazać się odwrotne w skutkach. Jeżeli jest możliwość wykonania kopii zapasowej to w narzędziu do dysków, należy przed wszelkimi próbami taką kopię wykonać.

W tym przypadku próby dostępu do dysku przez recovery, czyli uruchomienie w trybie odzyskiwania systemu macOS, kończyły się fiaskiem. Wolumen po prostu nie był wykrywany, nie można było wykonać obrazu dysku w standardowy sposób. Nawet w opcji "target disk mode" - trybu dysku twardego, podłączony do innego maca wolumen nie był dostępny.

Dyski SSD to nie tylko SATA czy m.2 NVMe.

Coraz częściej trafiają do nas dyski z MacBooków z rocznika 2016/2017 które przestały w różnych okolicznościach pracować w normalny sposób.

Usterka pojawia się nagle, bez żadnego ostrzeżenia.

Na szczęście w wielu przypadkach możemy, pomóc!

Zgłoś zlecenie Wykonanie kopii zapasowej Dyski z interfejsem m.2 czy SATA są proste do podłączenia i wykonania takiej operacji.

W tym przypadku musieliśmy skorzystać z autorskiego rozwiązania adaptera Apple pci-e do m.2.
Gdy już mieliśmy bezpośredni dostęp do dysku, wykonaliśmy kopię binarną za pomocą PC-3000.

Poniżej zdjęcie ilustrujące jak wygląda taki dysk po zdjęciu pokrywy zabezpieczającej.

ssd nvme apple macbook pro 2017 inside pcb

Odczyt obrazu

Wolumen na dysku jest zaszyfrowany w systemie plików APFS. Następnie dzięki UFS Explorer odszyfrowaliśmy dane po podaniu hasła i uzyskaliśmy dostęp do danych na dysku.

Naprawa MacBooka

Po zabezpieczeniu wszystkich plików i skopiowaniu na dysk zewnętrzny dla klienta przeszliśmy do naprawy macbooka.

Dysk SSD według testów zachowywał wszelkie parametry i nie wykazywał objawów uszkodzenia. Najprawdopodobniej był to błąd logiczny danych. Mimo to zachęcaliśmy do wymiany dysku na nowy. Klient nie chciał już inwestować w sprzęt i zdecydował o wykorzystaniu starego ponownie do instalacji masos.

Podsumowanie

Dane udało się odzyskać w pełni, jednak niestandardowe złącze utrudniło prostą operację kopii zapasowej.

Nie zawsze jednak jest tak kolorowo, dyski te nie posiadają żadnego technologicznego wsparcia w profesjonalnych rozwiązaniach data recovery.

Warto wykonywać kopie zapasowe w myśl zasady 3-2-1.

Wróć do wszystkich artykułów
Zadzwoń Wyślij nośnik