Ile kosztuje
odzyskiwanie danych?

Dlaczego cena zależy od awarii, pojemności i innych czynników?

Większość laboratoriów odpowiada na pytanie „ile kosztuje?” jednym zdaniem: „wycena indywidualna, proszę wysłać nośnik”.
To często jest technicznie prawdziwe, ale dla klienta mało pomocne — bo nadal nie wiadomo, czy mówimy o kilkuset złotych, czy o kilku tysiącach.

W praktyce cena odzysku danych zależy przede wszystkim od rodzaju i zakresu uszkodzenia. Dysk 500 GB po prostym uszkodzeniu logicznym to zupełnie inna praca niż dysk 500 GB z uszkodzonymi głowicami po upadku. Pojemność zwykle ma mniejsze znaczenie niż to, co faktycznie jest uszkodzone.

Poniżej pokazuję orientacyjne przedziały z podziałem na typ awarii. To nie zastępuje diagnozy, ale pozwala szybko ocenić, z jakim rzędem kosztów trzeba się liczyć.

Pełna tabela cen odzysku danych

Wszystkie ceny brutto. Diagnoza 250 zł jest wliczana w cenę odzysku. Dokładna wycena powstaje po diagnozie w laboratorium.

Ile kosztuje odzyskiwanie danych z dysku HDD?

Odzyskiwanie danych z dysku HDD ma najbardziej przewidywalną strukturę cenową, bo uszkodzenia zwykle dzielą się na wyraźne kategorie: logika, bad sektory, firmware i mechanika.

Problemy logiczne (od 650 zł) — Dysk działa normalnie, ale dane zostały skasowane, dysk był formatowany, partycja zniknęła albo system plików jest uszkodzony. To praca programowa na obrazie dysku. Cena jest relatywnie niska, bo nie ma ingerencji w mechanikę nośnika.

Bad sektory i niestabilny odczyt (od 650 zł) — dysk czyta się z błędami, system zawiesza się przy dostępie, SMART pokazuje problemy z powierzchnią. Wymaga sprzętowego obrazowania z obsługą błędów i retransferów. Czas pracy jest dłuższy, bo priorytetem jest bezpieczny odczyt najważniejszych sektorów.

Firmware i strefa serwisowa (od 1200 zł) — dysk jest niewidoczny w BIOS, pokazuje błędny model, zawiesza się przy inicjalizacji albo zgłasza błędy modułów serwisowych. Praca odbywa się przez PC-3000 na poziomie niskopoziomowych komend kontrolera.

Klikający dysk, uszkodzone głowice (od 2000 zł) — dysk klikał przed diagnozą, przestał działać po upadku albo po wielu próbach uruchamiania. Wymaga donora z kompatybilnymi głowicami i wymiany w komorze laminarnej. Cena zależy mocno od modelu, dostępności donora i stanu powierzchni talerzy.

Ile kosztuje odzyskiwanie danych z dysku SSD i NVMe?

Odzyskiwanie danych z dysku SSD i NVMe ma inną logikę cenową niż HDD. Nie ma tu głowic i talerzy, ale są kontrolery, firmware, translator FTL, szyfrowanie sprzętowe i kości NAND.

Objawy zwykle są takie same, dysk przestaje odpowidać lub nie jest widoczny, powodów może być wiele:

Degradacja pamięci, awaria elektroniki, jest wstępny stan dysku przed kompletną katastrofą. Dysk może pojawiać się na chwilę i znikać. Przy próbie kopiowania danych zawiesza się lub znika.

Uszkodzenie elektroniki PCB (1000-2000 zł) — przepięcie, spalony układ zasilania, uszkodzone ścieżki lub zasilanie kontrolera. Wymaga diagnozy elektroniki i często mikrolutowania. Przy dyskach NVMe z szyfrowaniem sprzętowym naprawa elektroniki bywa warunkiem odzysku — sam odczyt kości NAND nie daje wtedy czytelnych danych.

Awaria firmware, translatora (2000–4500 zł) — to jeden z najczęstszych typów awarii. Dysk pokazuje 0 GB, znika z BIOS, zgłasza się jako SATAFIRM S11 albo działa tylko w trybie awaryjnym kontrolera. Dane fizycznie mogą nadal znajdować się na kościach NAND, ale problem leży w stanie pamięci., która tłumaczy adresy logiczne na fizyczne położenie danych.

Ile kosztuje odzyskiwanie danych z pendrive i karty pamięci?

Odzyskiwanie danych z pendrive i kart SD ma dużą rozpiętość cenową, jednak jest stosunkowo prosto określić zakres cen. Prosta utrata danych, format albo skasowanie plików to zwykle od 500 zł. Fizyczne uszkodzenie złącza USB, kontrolera albo przypadek wymagający wylutowania kości NAND, czyli chip-off, zaczyna się zwykle od 1200 zł.

Dodatkowy czynnik to jakość samego nośnika. Tanie pendrive'y i karty z niemarkowymi kośćmi NAND często mają gorszą skuteczność odzysku — firmware jest mniej przewidywalny, a kości szybciej degradują. Lepsze efekty są zwykle przy markowych nośnikach, takich jak Samsung, SanDisk czy Lexar.

Ile kosztuje odzyskiwanie danych z RAID i NAS?

Odzyskiwanie danych z RAID i NAS jest wyceniane inaczej niż pojedynczy dysk, bo najpierw trzeba zabezpieczyć każdy nośnik, a dopiero potem odtworzyć układ macierzy.

Przy prostych przypadkach logicznych można orientacyjnie przyjąć od 600–850 zł za dysk. Dotyczy to sytuacji, w których nośniki są czytelne, a problemem jest uszkodzony system plików, błędna konfiguracja, skasowany wolumen albo utrata dostępu do udziałów NAS.

Przy awariach fizycznych cena zależy od liczby dysków, typu macierzy (RAID 0/1/5/6/10, JBOD), stanu każdego nośnika z osobna, tego czy macierz była odbudowywana przed diagnozą oraz od dostępności danych o konfiguracji. Jeśli jeden lub więcej dysków klika, ma bad sektory albo uszkodzenia firmware, koszt rośnie proporcjonalnie do zakresu pracy.

Dla klientów biznesowych możliwa jest praca na podstawie NDA, log chain of custody oraz potwierdzenie usunięcia kopii roboczej po zakończeniu zlecenia.

Co zawiera diagnoza i ile kosztuje?

Diagnoza kosztuje 250 zł brutto. Obejmuje fizyczne sprawdzenie nośnika w laboratorium w Łodzi: identyfikację kontrolera, ocenę elektroniki, stanu kości NAND lub powierzchni talerzy, zakresu uszkodzenia i możliwej ścieżki odzysku.

Po diagnozie otrzymujesz konkretną wycenę i ocenę szans na odzysk. Dopiero wtedy decydujesz, czy działamy dalej. Właściwe prace odzyskowe nie zaczynają się bez Twojej akceptacji.

Diagnoza jest wliczana w cenę odzysku — jeśli zdecydujesz się na dalsze prace, nie doliczam 250 zł osobno. Jeśli rezygnujesz po diagnozie, płacisz tylko za diagnozę.

Kiedy płacisz?

Za odzyskiwanie danych płacisz po zakończeniu pracy, kiedy dane są już odzyskane.

Przed rozpoczęciem właściwego odzysku otrzymujesz wycenę do akceptacji. Jeśli jej nie akceptujesz, praca kończy się na diagnozie.

Najczęstsze pytania o cenę