Laboratorium Łódź · obsługuję klientów ze Zgierza

Odzyskiwanie danych
Zgierz

Zgierz jest częścią aglomeracji łódzkiej — moje laboratorium przy ul. Łagiewnickiej jest stąd około 15–20 minut autem. Możesz przywieźć dysk osobiście i porozmawiać z osobą, która faktycznie zajmuje się diagnozą i odzyskiem danych, zamiast zostawiać nośnik w punkcie przyjęć, który dopiero przekazuje go dalej.

~15 min autem ze Zgierza
Jeden człowiek, bez pośredników
Najpierw widzisz dane — potem płacisz
Jak dostarczyć nośnik ze Zgierza
Dowóz osobisty ~15 min autem
Laboratorium ul. Łagiewnicka 54/56, B501
Odbiór osobisty Po wcześniejszym umówieniu
Alternatywa Kurier / InPost Paczkomat
Wstępna ocena online / telefonicznie
Bezpośrednio czy przez punkt przyjęć?

Serwis komputerowy, punkt przyjęć
i laboratorium to nie to samo.

W Zgierzu można znaleźć serwisy komputerowe i punkty, które przyjmują nośniki do dalszej obsługi. To może być wygodne przy prostych sprawach, ale przy awarii HDD, SSD, RAID lub pamięci flash warto wiedzieć, gdzie faktycznie trafi nośnik i kto będzie z nim pracował.

Punkt przyjęć / serwis komputerowy
Wygodny kontakt lokalny, ale nie zawsze praca na miejscu
  • Nośnik może być przekazany do nieznanego zewnętrznego laboratorium
  • Kontakt z osobą wykonującą odzysk jest pośredni
  • Proces może mieć dodatkowy etap logistyczny
  • Przy awariach mechanicznych i firmware potrzebny jest specjalistyczny sprzęt
  • Warto zapytać, czy diagnoza jest wykonywana na miejscu
Serwis Otako · laboratorium w Łodzi
Bezpośrednio do miejsca diagnozy i odzysku
  • Nośnik trafia bezpośrednio do laboratorium w Łodzi
  • Rozmawiasz z osobą, która faktycznie wykonuje diagnozę
  • Przed realizacją dostajesz kosztorys i ocenę szans
  • Za odzysk płacisz dopiero po potwierdzeniu wyniku
  • Praca na PC-3000, komorze laminarnej i narzędziach laboratoryjnych
Logistyka · Zgierz → Łódź

Kwadrans autem.
Nie tracisz dnia.

Zgierz i Łódź to praktycznie jeden organizm miejski. Dostarczenie dysku do laboratorium to krótka wycieczka — nie wyprawa. Jesteśmy na Bałutach, przy rynku Bałuckim — nie wjeżdżasz do ścisłego centrum ani w okolice Manufaktury. Duży parking przed biurowcem — nie szukasz miejsca, gdzie zaparkować.

Opcja 1 — Dowóz osobisty
1
Zadzwoń lub napisz Tel: 533 534 538 lub przez formularz wyceny. Wstępna ocena online jest bezpłatna.
2
Przyjedź do laboratorium ul. Łagiewnicka 54/56, Biurowiec BCB, V piętro, lok. B501. Parking przed budynkiem, winda na miejscu.
3
Przekazujesz nośnik, omawiamy sprawę Opisujesz co się stało — ja mówię, co prawdopodobnie mogło się uszkodzić i jak wygląda dalsza procedura. Bez obietnic z ręki i bez zgadywania ceny przed diagnostyką.
4
Diagnoza i kosztorys Po diagnozie dostajesz konkretną wycenę, opis usterki i ocenę szans. Dopiero wtedy decydujesz, czy kontynuować odzysk.
Opcja 2 — Wysyłka kurierem
InPost Paczkomat lub kurier DPD/DHL Wypełnij formularz online → dostajesz numer zgłoszenia i adres. Dla SSD i pendrive Paczkomat zwykle wystarczy. Dla HDD 3,5" rekomenduję kuriera i solidne opakowanie.
Zdjęcie Wejście do budynku BCB / szyld Serwis Otako
Zdjęcie Stanowisko PC-3000 / komora laminarna
Zakres usług

Co odzyskuję dla klientów
ze Zgierza

Dyski SSD i NVMe
SATAFIRM S11, dysk niewidoczny (0MB), awaria firmware, uszkodzony translator FTL. PC-3000 SSD — obsługa wielu popularnych kontrolerów.
od 650 zł
Dyski HDD
Klikanie, stukanie, awaria głowic, uszkodzona elektronika PCB, firmware. Komora laminarna przy awariach mechanicznych.
od 850 zł
RAID / NAS
Synology, QNAP i macierze korporacyjne. Rekonstrukcja RAID 0, 1, 5, 6, 10 bez ryzyka nadpisania danych.
od 600 zł / dysk
Pendrive i karty pamięci
Nośniki flash — pendrive USB, karty SD, microSD. Usunięcie, format, niewidoczny nośnik, uszkodzony kontroler.
od 500 zł
Dyski zewnętrzne USB
WD, Seagate, Toshiba, ADATA, SanDisk. Dysk nie wykrywa się, prosi o formatowanie, pokazuje złą pojemność, spadł z biurka albo stuka.
od 650 zł
Klienci B2B
Obsługa firm, magazynów i zakładów z Zgierza i okolic. NDA, protokół zniszczenia kopii roboczej, faktura VAT.
Indywidualnie
Realne przypadki

Najczęstsze awarie, z którymi
trafiają do mnie klienci ze Zgierza

Każde zlecenie jest inne, ale pewne wzorce się powtarzają. Poniżej — najczęstsze typy awarii i co oznaczają w praktyce.

Dysk HDD stuka, klika lub upadł
Dźwięk klikania lub stukania to sygnał awarii głowic. Każde kolejne włączenie może pogorszyć stan talerzy. Nośnik wymaga otwarcia w komorze laminarnej i wymiany lub naprawy głowic — to praca laboratoryjna, nie serwisowa.
od 1 200 zł
SSD lub NVMe nie jest wykrywany
Dysk znika z BIOSu, pokazuje 0 MB lub pojawia się jako nieznane urządzenie. Najczęstsze przyczyny: awaria firmware, uszkodzony translator FTL lub degradacja komórek NAND. PC-3000 SSD umożliwia pracę w trybie technologicznym i dostęp do danych wtedy, gdy dysk nie uruchamia się prawidłowo w zwykłym trybie użytkownika.
od 650 zł
Dysk zewnętrzny prosi o formatowanie
System wykrywa dysk, ale prosi o sformatowanie lub mówi że jest nieczytelny. Przyczyna to najczęściej uszkodzony system plików, bad sektory albo problem z mostkiem USB. Pierwszym krokiem jest zawsze kopia sektorowa — żaden odzysk nie powinien zaczynać się na oryginale.
od 650 zł
NAS / RAID przestał działać
Synology lub QNAP nie montuje wolumenu, jeden z dysków padł w macierzy RAID 5, albo urządzenie nie uruchamia się po aktualizacji. Rekonstrukcję RAID przeprowadzam wirtualnie — bez ryzyka nadpisania danych na oryginalnych dyskach. Nie próbuj odbudowy macierzy na oryginalnym urządzeniu zanim nie wiesz co się stało.
od 600 zł / dysk
Pendrive lub karta SD niewidoczna
Komputer nie widzi nośnika, lub widzi go jako pustego. Przy kartach SD z aparatu, kamer sportowych i rejestratorów — najczęstszy powód to uszkodzony kontroler lub błędne mapowanie bloków. Monolityczne pendrive (chip-off) wymagają fizycznego odczytu kości pamięci i ręcznej rekonstrukcji danych.
od 500 zł
Dane firmowe — priorytet i poufność
Dla firm z okolic Zgierza — zakładów, biur i małych przedsiębiorstw — oferuję NDA, możliwość ustalenia priorytetu plików do odzysku i protokół zniszczenia kopii roboczej po zakończeniu zlecenia. Faktura VAT. Odzysk realizuję osobiście, dane nie opuszczają laboratorium.
Indywidualnie
Zanim przywieziesz nośnik

Co zrobić, żeby
nie pogorszyć sytuacji?

Przy odzyskiwaniu danych najważniejsze jest to, czego nie zrobisz przed diagnozą. Kilka dodatkowych uruchomień dysku potrafi zmienić prosty przypadek w dużo trudniejszy.

HDD
Dysk klika, stuka albo spadł?
Nie podłączaj go ponownie i nie próbuj skanować programami. Przy awarii głowic każda kolejna próba może pogorszyć stan powierzchni talerzy.
SSD
SSD nie jest wykrywany?
Nie inicjalizuj dysku, nie aktualizuj firmware i nie próbuj naprawy systemu plików. Przy awariach firmware lub pamięci NAND ważna jest praca na kopii albo w trybie technologicznym.
FORMAT
System prosi o formatowanie?
Kliknij anuluj. Nie uruchamiaj CHKDSK i nie zapisuj nic na nośniku. Najbezpieczniej opisać objawy i dostarczyć dysk do diagnozy.
Pytania

FAQ — odzysk danych
Zgierz

Tak — zapraszam. Laboratorium jest przy ul. Łagiewnickiej 54/56 w Łodzi, ~15 minut autem ze Zgierza. Możesz opisać problem na miejscu, od razu dostaniesz wstępną ocenę.
Nie każdy punkt przyjmujący dysk jest laboratorium odzysku danych. Część serwisów przekazuje nośniki dalej, co samo w sobie nie jest niczym złym, ale oznacza dodatkowy etap, kontakt pośredni i dodatkowy koszt obsługi pośredniej. U mnie nośnik trafia bezpośrednio do laboratorium w Łodzi, a diagnozę wykonuje osoba, z którą rozmawiasz.
Opisz objawy — zadzwoń albo napisz przez formularz. Powiem Ci co prawdopodobnie poszło nie tak zanim cokolwiek wyślesz.
Czas diagnozy zależy od rodzaju awarii. Standardowo 1–3 dni robocze od przyjęcia nośnika. Przy pilnych sprawach dostępna opcja ekspresowa — zapytaj przy zgłoszeniu.
Płatność za odzysk jest pobierana po zakończeniu pracy i potwierdzeniu wyniku — zanim odbierzesz nośnik z danymi. Wcześniej dostajesz kosztorys i decydujesz, czy kontynuować.
Tak. Możesz skorzystać z Paczkomatu InPost lub kuriera DPD/DHL. Wypełnij formularz zgłoszenia — dostaniesz numer zlecenia i instrukcję pakowania. Dla dysków HDD ważne jest sztywne pudełko i dużo wypełnienia, żeby nośnik nie przemieszczał się w paczce.

Uszkodzony nośnik
ze Zgierza?

Zadzwoń, napisz lub przyjedź. Laboratorium jest 15 minut od Zgierza — możesz opisać problem na miejscu i od razu dowiedzieć się co dalej.

ul. Łagiewnicka 54/56, BCB V piętro lok. B501, 91-463 Łódź · 533 534 538
Zadzwoń Wyślij nośnik